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NOS MODES DE LIVRAISONS
Vous trouverez ci-dessous nos informations relatives aux modes de livraison :

1 - Le retrait de vos articles en magasin : vous pouvez retirer vos articles à l'adresse ci-dessous :
Canoë diffusion - 87 rue Louis Pasteur -  Actipôle La Neuvillette - 51100 Reims - Prendre rendez-vous au : 06 16 42 62 39

2 - Accessoires : Les accessoires sont expédiés par Mondial Relay, dans le point relais que vous aurez choisi.

3 - Kayaks : Les kayaks de moins de 4 mètres de long sont expédiés par Géodis ; merci de nous fournir un numéro de téléphone portable auquel l'agence destinatrice pourra vous contacter pour fixer avec vous un rendez-vous de livraison ; malgré la qualité de notre emballage, il est impératif de déballer et de vérifier l'état du kayak en présence du chauffeur.
Si le chauffeur ne veut pas attendre, ne déballez pas le colis et appelez-nous.
Depuis le 1er août 2017, la société Géodis refuse de transporter en messagerie les objets de plus de 4 mètres de long. Contactez-nous directement pour trouver une solution au-delà de cette taille.

NOS FRAIS ET DÉLAIS DE LIVRAISONS
Frais de livraison :
1 - Kayaks :
Les kayaks sont expédiés par Géodis.
Une somme forfaitaire de 90 € TTC vous est demandée pour l'expédition d'un kayak en France métropolitaine.

2 - Accessoires :
Les frais de port sont calculés en fonction du poids des articles (le montant est affiché automatiquement lors de votre commande). L'assurance est comprise dans le montant des frais de port.
Délais de livraison :
Pour les kayaks et accessoires disponibles, le délai moyen est de 4 jours* pour les accessoires et de 6 jours* pour un kayak.
* Important : Nous mettons tout en œuvre pour traiter vos commandes dans les meilleurs délais. Toutefois, nous ne pouvons pas être tenus responsables des retards dus au transport.